Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa coin178 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi truy cập và sử dụng trang web coin178.vip cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền tảng" – Trang web coin178.vip và toàn bộ các dịch vụ, tính năng, nội dung được cung cấp thông qua trang web này.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên coin178.
• "Số dư" – Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng, bao gồm tiền nạp và tiền thắng cược hợp lệ.
• "Tiền thưởng" – Các khoản tiền, free bet hoặc ưu đãi được coin178 cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Vòng cược" – Yêu cầu đặt cược tối thiểu mà người dùng phải hoàn thành trước khi được phép rút tiền thưởng.
• "Gian lận" – Bất kỳ hành vi nào nhằm lợi dụng lỗ hổng hệ thống, sử dụng phần mềm tự động, tạo nhiều tài khoản hoặc thông đồng để thu lợi bất chính.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng coin178 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp pháp. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản coin178, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. coin178 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
4. Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng coin178. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
5. Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật hiện hành.
6. Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên coin178.

Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. Mọi thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng rút tiền và sử dụng dịch vụ của bạn. Để cập nhật thông tin, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ coin178 qua Zalo hoặc Telegram.

coin178 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút đối với ví điện tử và 5–30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• coin178 không thu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với ví MoMo và ZaloPay, và 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.
• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Tài khoản nhận tiền khi rút phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên coin178. coin178 không chịu trách nhiệm nếu người dùng cung cấp thông tin tài khoản sai.
• coin178 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng coin178 – bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và xổ số – đều tuân theo các quy tắc chung sau đây:

• Người dùng chỉ có thể đặt cược bằng số dư thực có trong tài khoản. coin178 không cung cấp tín dụng hay cho vay dưới bất kỳ hình thức nào.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của coin178 hoặc nhà cung cấp trò chơi được ủy quyền. Kết quả này là cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, coin178 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Đối với cá cược thể thao, nếu một sự kiện bị hủy hoặc hoãn quá 48 giờ so với lịch thi đấu ban đầu, tất cả các lệnh cược liên quan sẽ được hoàn trả.
• coin178 có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng sự kiện, trò chơi hoặc người dùng cụ thể mà không cần giải thích lý do.

Đối với sảnh Đá Gà trực tiếp, kết quả được xác định dựa trên kết quả thực tế của trận đấu được phát sóng trực tiếp. Trong trường hợp đường truyền bị gián đoạn, coin178 sẽ dựa vào kết quả chính thức từ trường gà để xác định người thắng.

Đối với sảnh Nổ Hũ, tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng máy được công bố công khai trong phần thông tin trò chơi. Kết quả của mỗi vòng quay được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.

coin178 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng tại trang Phần thưởng.
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp khi chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược.
• Yêu cầu vòng cược tiêu chuẩn là 20 lần giá trị tiền thưởng, trừ khi có quy định khác trong từng chương trình cụ thể.
• coin178 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ các chương trình hoàn tiền định kỳ hàng tuần.
• coin178 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng coin178:

• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược hoặc trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên coin178 để gian lận kết quả cá cược.
• Sử dụng nền tảng coin178 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho coin178.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.

coin178 có quyền:

• Từ chối đăng ký, tạm khóa hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt khi có nghi ngờ về gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Tạm giữ giao dịch rút tiền để điều tra nếu phát hiện hoạt động bất thường.
• Thay đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước.
• Sửa đổi tỷ lệ cược, giới hạn cược và các điều kiện trò chơi bất kỳ lúc nào.

coin178 có nghĩa vụ:

• Bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo đúng Chính sách bảo mật đã công bố.
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian quy định.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
• Thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng trong điều khoản sử dụng.
• Đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược.

Người dùng có quyền:

• Truy cập và sử dụng đầy đủ các dịch vụ của coin178 sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh tài khoản.
• Nhận hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc từ đội ngũ hỗ trợ coin178 24/7.
• Yêu cầu xem lịch sử giao dịch và lịch sử cá cược của mình bất kỳ lúc nào.
• Khiếu nại về kết quả cá cược hoặc giao dịch trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện xảy ra.
• Yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ bất kỳ lúc nào.
• Sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm như đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua cược và tự loại trừ.

Người dùng có nghĩa vụ:

• Tuân thủ đầy đủ tất cả các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.
• Bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
• Sử dụng dịch vụ một cách có trách nhiệm và không để cờ bạc ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân và gia đình.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, coin178 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng, bao gồm cả trường hợp thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của coin178, bao gồm lỗi mạng internet, sự cố máy chủ của bên thứ ba hoặc thiên tai.
• Tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị tấn công tài khoản do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng coin178.
• Hành động của bất kỳ bên thứ ba nào ảnh hưởng đến tài khoản hoặc giao dịch của người dùng.

coin178 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực để giúp người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua cược: Tự đặt mức thua tối đa để tránh tổn thất vượt quá khả năng tài ch ính.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ coin178.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ nhắc nhở người dùng về thời gian chơi và số tiền đã sử dụng sau mỗi phiên chơi kéo dài.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay. Cờ bạc chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy chơi trong khả năng tài chính của bạn và không bao giờ đặt cược số tiền mà bạn không thể chấp nhận mất.

Tài khoản coin178 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người dùng: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Do vi phạm điều khoản: coin178 có quyền đóng tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm các điều khoản được quy định trong tài liệu này, đặc biệt là các hành vi gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Do không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được coi là tài khoản không hoạt động. coin178 sẽ thông báo qua email trước 30 ngày trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động.
• Theo yêu cầu pháp lý: coin178 có thể đóng tài khoản theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, coin178 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại. Người dùng có quyền khiếu nại quyết định này trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận được thông báo đóng tài khoản.

coin178 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn trong tài khoản cho người dùng đang hoạt động.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng coin178 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của coin178, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: coin178.official
• Telegram: @coin178vip

Đội ngũ hỗ trợ coin178 hoạt động 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt. Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và phản hồi trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được. Các trường hợp phức tạp có thể mất tối đa 72 giờ để xử lý hoàn tất.

Trong trường hợp không thể giải quyết tranh chấp thông qua kênh hỗ trợ thông thường, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.